呼叫中心行業
呼叫中心行業目前還有哪些痛點?
現在企業發展最需要留住更多意向客戶,這就要求企業必須主打自己獨特的客戶關懷以及優質服務,那么,呼叫中心行業目前還有哪些痛點?...
淺談呼叫中心行業的發展
呼叫系統逐漸在全球范圍內被接受,并且開始被用于客戶服務、市場營銷、技術支持等各種商業活動,逐漸形成規模龐大的呼叫中心產業。...
耐心是從事呼叫中心行業工作的必要條件
呼叫中心行業,在現如今肯定不算是小行業了,因為幾乎每家公司都在用它,無論這個公司是什么性質的、是從事什么主要業務的,只要涉及到外呼......
315晚會 對呼叫中心行業的影響
因為曝光了幾個劣質呼叫中心廠商,所以整個呼叫中心行業都會受到影響,此影響也必然會延伸到其他的呼叫中心廠商。...
國內呼叫中心行業發展的情況
據呼叫中心行業相關代表人士稱,現在國內呼叫中心行業的發展是不盡人意的。雖然自從2000年開始,呼叫中心可謂是一直在高速發展,甚至這......
云呼叫中心逐漸成為呼叫中心行業的主流產品
提到呼叫中心,大家其實都不陌生,并且在我們平時生活中都是能夠接觸到。比如中國聯通的10010、中國移動的10086,還有就是在廣告......
合力億捷在呼叫中心行業解決方案的創新應用
至2012年,北京合力億捷科技股份有限公司(原合力金橋軟件)從事政府和非電信企業的呼叫中心建設已有十余年。十余年的研發、項目實施經......