呼叫中心坐席外包
坐席端聊天話術配置
客服坐席端聊天話術配置公共快捷回復在線客服的公共快捷回復是管理員事先設置好的一些常見問題的回答,坐席人員可以更快速、更準確地回復客......
呼叫中心坐席系統功能介紹【居家客服坐席】
呼叫中心坐席系統是什么?呼叫中心坐席系統是指客服坐席使用的電話系統,可以實現自動外呼、呼叫轉移、自動評估、彈屏、監控、質量控制等功......
呼叫中心坐席崗位介紹
呼叫中心的崗位座席是重要的一個版塊,客戶的大部分服務執行和操作都是由座席完成的。下面我們就來對呼叫中心坐席崗位進行介紹。...
戰“疫” | 合力億捷助力吉林電信運營商3000+坐席居家辦
近期,我國多地出現散發疫情。福建、天津、山東等地疫情持續發展,吉林省疫情高位流行,日均新增確診上千人。吉林省正在經歷疫情防控常態化......
呼叫中心坐席系統價格表,最低多少錢?
企業在部署呼叫中心系統的時候,除了要考慮系統本身的版本、系統規模外,一般都要考慮呼叫中心的建設成本。呼叫中心坐席系統價格表,最低多......
疫情期間,手機坐席解決方案,助力居家呼叫中心安全復工!
目前因為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,各企業以及個人都積極響應國家政府的號召,采用遠程在家辦公的方式來持續社會經濟穩定發展,保障企業......
手機坐席與PC端云呼叫中心有哪些區別
疫情期間坐席受制于網絡條件或者沒帶電腦,手機坐席是坐席居家辦公的一種新方式,適合沒有電腦或者更愿意使用手機的坐席,與合力億捷PC端......
疫情期間,手機坐席讓居家呼叫中心無需電腦
由于疫情等不可控事件,相當部分的坐席沒有帶電腦回家,手機坐席完美傳承了PC端功能,手機辦公無壓力。...