電信呼叫中心
云呼叫中心在多行業中的應用(電商、金融、電信、教育)
云呼叫中心是一種基于云技術的客服解決方案,可以把企業的客戶服務、客戶支持等業務整合到一起,為客戶提供更加全面高效的服務。在不同行業......
戰“疫” | 合力億捷助力吉林電信運營商3000+坐席居家辦
近期,我國多地出現散發疫情。福建、天津、山東等地疫情持續發展,吉林省疫情高位流行,日均新增確診上千人。吉林省正在經歷疫情防控常態化......
電信,金融,教育等行業都是如何應用呼叫中心的?
電信,金融,教育等行業是呼叫系統應用較廣的領域,如果企業需要相關呼叫中心搭建方案,要考慮自身需求和行業特點。...
合力億捷慧呼云,助力電信運營商構建智慧外呼管控體系
合力億捷慧呼云結合了互聯網思維、云通訊技術,以SaaS或PaaS服務的模式提供給企業客戶,用來滿足企業售前售后和用戶間的雙向聯絡需......
電信行業呼叫中心市場規模及特點
電信業呼叫中心帶動呼叫中心產業的迅速發展,在整個呼叫中心市場中占有主要的份額,并且在過去的幾年中影響著整個呼叫中心市場的發展;同時......
呼叫中心在電信客服服務中成功應用
呼叫中心在電信客服服務中應用,呼叫中心解決方案包括智能網絡,自動呼叫分配,交互式語音應答,計算機電話綜合應用,主計算機,來話呼叫管......
合力金橋搭建中國電信呼叫中心
“號碼百事通”是一切基于中國電信114臺的增值業務的統稱,其目的就是要在充份挖掘和整合用戶號碼信息的基礎上,延伸和拓展傳統的查號......