呼叫中心建設
比較常見的三種呼叫中心建設方式
企業有必要前期對現在市面上比較流行的呼叫中心有個初步了解，便于日后進一步部署做鋪墊，那么我們一來了解下比較常見的三種呼叫中心建設方......
呼叫中心建設的大致程序
建設呼叫中心的程序是每個企業在建立呼叫中心系統之前都要考慮的問題，那么一個企業建設呼叫中心的大致程序都有哪些呢？下面我們就來進行介......
呼叫中心建設實則是把雙刃劍
提及企業呼叫中心系統建設，就不得不說建設會有成功和失敗，所以說呼叫中心建設，對于企業這個主體來說，是把雙刃劍。...
呼叫中心建設必須要考慮的線路問題
企業建立呼叫中心，現在的線路無外乎就是四種：網絡電話線路即VOIP、數字中繼線即SDN/30B+D/E1、模擬電話線和IMS線路。...
呼叫中心建設應滿足的幾個性能
呼叫中心系統的建設將遵循實用性的原則，即切實解決用戶通信系統需要，保證通訊通暢，運營高效，以滿足實際應用需求為方案設計原則，在保......
呼叫中心建設的大型化和分散化
呼叫中心大型化是對于一些大型企業和專業外包服務商而言的。源于歷史原因，絕大多數呼叫中心應用于企業的客戶服務部門。隨著業務的發展，大......
