近日，中國第三屆呼叫中心高峰論壇在北京金域萬豪酒店隆重召開。來自10多個國家和地區呼叫中心行業的先進專家、呼叫中心軟硬件提供商、以及覆蓋各行各業的用戶齊聚于此，共同就“融合與創新――全球化背景下的呼叫中心產業”展開討論。此次峰會正式公布了由信息產業部（MIICCOS）、中國電子商會（CNCCA）共同評選的2007年度中國最佳呼叫中心獎項。在Call Center和CRM行業中的領軍企業HOLLYCRM（合力金橋軟件）憑借十年呼叫中心軟件研發和項目實施經驗并進行不斷的技術探索，榮獲了“中國最佳呼叫中心技術供應商”大獎。

正如HOLLYCRM（合力金橋軟件）的總裁曲道俊在頒獎晚會上所說：“呼叫中心發展的10年，也是合力金橋軟件專注成為呼叫中心領域卓越的軟件服務提供商的10年”。HOLLYCRM（合力金橋軟件）在中國網通、中國聯通、中國電信、中國移動等電信領域取得了驕人的業績。除此之外，HOLLYCRM（合力金橋軟件）還為企業和政府領域專門推出了針對性的解決方案---HollyC6，更是被廣泛應用到各個行業，典型的客戶群體囊括了：金融保險、政府、能源、制造、煙草、醫藥、互聯網、電子商務、物流、人力資源、電視購物等行業。

HOLLYCRM（合力金橋軟件）深知，致力于成為“企業建設呼叫中心的長期戰略合作伙伴”，不僅僅表現在價格的競爭與項目的按期完成，更體現在能為客戶提供“呼叫中心一站式服務”，即集售前咨詢、售中項目實施、售后技術支持、系統運營管理為一體的全程服務。HollyC6呼叫中心解決方案采用產品化軟件開發思路，可與先進的CRM（客戶關系管理）、CTI技術和體系化運營管理思想無縫融合，能夠提供多種平臺選擇和組網方式，實現與企業現有系統的無縫整合，即滿足實際應用需求又能夠擴展自如，是企業實現信息化跨越及多渠道客戶溝通的強大武器。

隨著呼叫中心技術的發展和運營管理水平的提升，企業對自身呼叫中心的建設需求也越來越高。HOLLYCRM（合力金橋軟件）通過為企業提供個性化定制和前期咨詢，并與產業鏈上的各個環節進行溝通，使其提供的呼叫中心解決方案更適合于用戶。秉承“最小化您與客戶的距離，最大化您與客戶的利益”的理念，HOLLYCRM（合力金橋軟件）成功實現了從“以產品為中心”到“以客戶為中心”的轉變。“以客戶為榮，幫助客戶成功”是HOLLYCRM（合力金橋軟件）的客戶服務宗旨。