據《2022中國企業數智服務市場趨勢洞察報告》數據顯示,2021年中國企業數智服務市場總體規模達到3.6萬億元,2020-2025年復合增長率達到20%??梢灶A見,國內企業正處于數字化轉型浪潮的增長期。


基于此,「執牛耳」(Media)與「執牛耳營銷商業研究院」(Lab)聚焦企業數智服務的“數字商業+營銷科技”領域,聯合推出《全球數字營銷商業服務生態圖譜》,驅動數字營銷商業全流程的創新發展,推動數字營銷商業信息服務生態升級。


合力億捷憑借圍繞客戶營銷服務生命周期的全場景布局,以及優異的產品技術能力,重磅入選了上述圖譜的“社會化客戶關系管理(SCRM)”板塊。


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據了解,《全球數字營銷商業服務生態圖譜》面向全球市場,遴選出了370+個優質企業服務商。從圖譜框架來看,共按3級分類,劃分為5大單元模塊,24個二級類目,涵蓋38個細分賽道,匯聚了全球營銷商業領域的660+關鍵產品和服務類別的企業品牌。


合力億捷經過多維度綜合指標的嚴苛考量,重磅入選該圖譜。依托在通訊領域20年運營經驗的積累,合力億捷專注于提供營銷服務一體化聯絡解決方案,構建了包括智能云呼叫中心、智能在線客服、AI客服機器人、企微SCRM、客戶體驗管理CEM、集團業務支撐軟件在內的產品服務矩陣。


其中,合力億捷企微SCRM,基于對電銷團隊的多年運營經驗以及對不同行業的發展洞察,在私域運營領域,創新性的提出了自身見解,并落地方法論,全面覆蓋私域運營工具、咨詢陪跑、代運營三個層面,實力領跑SCRM行業。其能力已在電信、教育、保險、智能家居、美妝、茶飲、汽車等眾多細分行業中廣泛應用,助力企業實現從0-1的私域運營落地,深受客戶信賴與行業認可。