合力億捷SCRM工具，通過企業微信渠道與企業自身業務系統的深入融合，為企微提供了從引流獲客、客戶培育、轉化增長全鏈路服務，幫助企業在企業微信平臺上實現精準的客戶管理和營銷，提高客戶忠誠度和滿意度；還提供全面的客戶數據分析，利用多種營銷手段，幫助企業構建完整的客戶營銷體系，助力企業減少獲客成本，高效實現業績增長。

獲客階段：

在獲客階段，合力億捷SCRM工具可以幫助企業在各種渠道引流，包括社交媒體、搜索引擎、企業網站等等，將潛在客戶引流到企業微信客戶池中，通過活碼、短鏈等方式一鍵加微，構建企業的私域池。

添加客戶微信后，合力億捷SCRM對接企業自有CRM系統客戶信息，為企業微信客戶生成詳細的客戶畫像，包括客戶基本信息、歷史交互記錄等等，為企業提供更全面的客戶認知和理解。

客戶培育：

在客戶培育階段中，通過塑立專業品牌IP形象，提高品牌形象和品牌影響力。根據客戶分層，在企業微信平臺上為每個客戶建立定制化的SOP跟進流程，避免電話騷擾，提高跟進效率。 并且以內容持續化觸達客戶，向客戶提供有價值的內容，刺激客戶需求，提高客戶粘性。 

轉化增長：

經過一段時間的客戶培育，當客戶被成功激活，主動咨詢后，銷售同樣可結合側邊欄素材庫、客戶畫像、跟進記錄等全量信息，快速應答客戶，培育客戶關系；最后結合電話情感優勢，發揮臨門一腳作用，助力銷售高效轉化。

對比其他私域運營軟件，合力億捷SCRM具備的優勢，可以最大程度上降本增效，提升企業銷售業績。

1、活碼引流，減少獲客成本

合力億捷SCRM在全推廣渠道都能夠設置流量入口，客戶通過掃描二維碼來添加企業企微賬號，系統自動通過，將用戶都集中到企業微信中來，實現有效管理。無論是線上還是線下，隨時都能獲取客戶流量。

2、Socialized 企業自有CRM，客戶畫像更完整

支持將CRM存量客戶與企微客戶關聯，直接將CRM系統的客戶信息補充到客戶畫像中，企微與客戶聯系時，直接可以看到客戶所有歷史信息。

3、精細化客戶運營，減少客戶流失

基于不同類型的客戶進行分層，例如售前階段、售中階段、售后階段等類似分層，后再逐步進行自動化sop內容培育，根據每個階段的客戶情況，定制相應的銷售或觸達話術。

 4、減輕銷售跟單壓力，多樣化功能支撐銷售跟進高意向客戶

大部分潛客、沉默客戶資源均基于sop運營機制，進行自動化培育，把現有沉默流量進行激活，重新利用，銷售將更多精力放在高意向客戶上，并借助客戶畫像、素材庫、數據雷達等功能高效跟進。

5、數據驅動管理策略，降低客戶流失率

合力億捷SCRM支持從SOP任務、銷售跟進到轉化全流程記錄，并且可看到詳細數據，以真實的運營數據決定后續管理和運營策略。并且管理者可“一鍵轉移”離職員工的客戶、客戶群，分配給接替者，不再因員工離職而流失客戶資源。

在私域概念興起的階段，合力億捷SCRM營銷自動化工具成為企業營銷數字化轉型的必備工具，通過智能化的客戶管理和全鏈路的營銷自動化功能，賦能銷售私域業績增長，企業獲客成本減少，提質提效。