現如今對用戶及銷售數量較大的企業，基本都具備呼叫中心系統，它也常被稱之為電話客服中心系統，市面上呼叫中心客服系統種類繁多，那么哪些呼叫中心客服系統比較好用，優點較多，值得被推薦呢，下面為大家推薦幾款2020年好用的呼叫中心客服系統。

 

 

1、合力億捷(股票代碼：833629)

 

原“合力金橋”市面上絕對老牌呼叫中心系統提供商，如果商業使用，值得推薦，成立于2002年11月，目前，合力億捷的軟件和服務已經被1000多家企業采用，分布在電信、金融、保險、速遞物流、廣電、教育等眾多行業，包括京東商城、58同城、國美電器、蘇寧電器、中國電信、中國聯通、中國移動等多家知名企業都與合力億捷達成協作。

 

2、鴻聯九五

 

鴻聯九五成立于1995年，經過二十余年的發展和戰略布局，鴻聯九五在 30 多個城市擁有自建坐席近 24000席，鴻人伙伴 21000人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業務中心。

 

3、Udesk

 

創立于2014年7月，是國內第一的智能客戶體驗解決方案提供商、智能客服領域的獨角獸、SaaS領域的明星企業。依托云計算、大數據、人工智能技術，Udesk成功將全維度的智能系統應用到企業客戶服務的各個場景，致力于用技術幫助企業建立體驗經濟時代的核心競爭力，通過卓越服務成就卓越企業。

 

4、訊鳥軟件

 

訊鳥軟件總部位于北京，擁有北京、上海、廣州、貴陽四大業務基地和北京、合肥兩大云計算研發中心。訊鳥軟件是中國云計算應用SaaS、PaaS應用的先驅，從2005年即開始研發云計算SaaS產品，擁有上百人的云計算專業研發隊伍、國內一流的云計算業務咨詢顧問和運營服務團隊，擁有50余項自主知識產權。

 

5、捷訊通信

 

捷訊通信是國內既能提供Pass、Saas通信能力，又能提供私有定制化解決方案為數不多的專注于通信領域的系統和整體方案供應商的通信企業之一。解決方案目前已覆蓋金融、教育、出行、物流、物業、汽車、地產、食品、電商、互聯網等數十個行業。

 

 

免費copy的我推薦： FreePBX、Elastix、miniSIPServer、點星PBX(dotasterisk) ，網上都有下載的，用任意一個都可以建立一個簡單的呼zhidao叫系統。

 

總結：

 

以上就是2020年好用的呼叫中心客服系統推薦的全部內容，商用建議與老牌廠商合作，企業在搭建一個呼叫中心前需要考慮其穩定性、擴容能力和總體費用，做好這三點是企業搭建一個高性價比呼叫中心的前提，