2008年9月17日晚,北京殘奧會閉幕式在國家體育場隆重舉行,在體育場上空熊熊燃燒的奧運圣火也漸漸熄滅。從8月8日奧運會開幕到殘奧會閉幕,兩屆盛會地順利舉行,凝聚著無數幕后工作者的心血,多少個不眠之夜換來了一個又一個“奧運平安夜”,他們用汗水與智慧創造了真正的“數字奧運”、“科技奧運”!

    北京市出臺的“數字奧運建設專項規劃”中,提出了數字奧運的總體目標和指導原則。其中廣播電視的任務是:建設奧運廣播電視專網及其配套基礎設施,為奧運會的廣播電視轉播和信號傳輸構筑可靠的支撐平臺,讓世界人民欣賞到精彩紛呈的北京2008年奧運會。歌華有線作為北京市政府批準的唯一一家建設、經營和管理全市有線廣播電視網絡的單位,負責建設、管理和經營北京市有線廣播電視網絡,為奧運會提供豐富的數字廣播電視及其增值服務。

奧運與殘奧兩屆盛會召開之際,為保障歌華有線的網絡與系統平穩運行,順利地轉播比賽盛況,HOLLYCRM(合力金橋軟件)的工作人員始終堅守在第一線,與歌華有線的工作人員日以繼夜地并肩奮戰。據悉,HOLLYCRM(合力金橋軟件)為北京歌華有線提供了良好的呼叫中心系統,作為服務和咨詢平臺,歌華有線呼叫中心系統搭建了與廣大觀眾快速溝通的橋梁,該系統采用的是HOLLYCRM(合力金橋軟件)自主知識產權的呼叫中心的解決方案。