現在的呼叫中心類型比較多，從服務器的布局上分為私有云、公有云和混合云，很多人對混合云的概念不是很了解，想要知道混合云的優勢有哪些？下面通過一篇文章為大家簡單的概述一下。

一、混合云是什么

混合云通常是將服務器部署在云端，該云端需要將公有云和私有云進行融合，形成一個綜合的云計算環境，企業在使用的時候會更加的方便，而且靈活性還比較強。云呼叫中心系統能夠根據企業的需求對系統進行不斷的升級和優化，滿足企業的需求，通過混合云能夠使企業擁有比較高效安全的It設施基礎。

混合云將公有云和私有的優點相結合，這樣能夠彌補公有云或者是私有云無法滿足企業需求的缺點，是有私有云、公有云以及邊緣云三部分組成。在使用的過程中能夠保持私有云的安全性，同時也能夠通過公有云幫助企業節省成本，能夠允許本地的系統在云中維護系統之間共享信息。

二、混合云的好處有哪些

1、節省成本

在使用混合云的時候，如果企業需要對內部進行改革和系統優化，通過混合云能夠降低公有云在變遷時造成的困難以及昂貴的費用，企業節省成本。混合云的擴展性要比公有云和私有云更強一些，能夠降低企業處理與目標的成本，同時充分的利用云服務的成本效益，將客戶的關注點從主題上引入到更高的層次。

2、部署速度快

混合云的部署速度比較快，而且具有彈性構架能夠根據企業的發展以及不同的需求進行優化，為企業提供較好的安全性和可拓展性。同時由于混合云系統并非完全的公開，這樣在使用的時候能夠較大程度的減少延遲，使數據傳輸的更加快速。

3、數據安全性好

科學能夠提供靈活的安全性，將關鍵的數據保?；旌吓c能夠為企業的儲存提供較為靈活的安全性，比如說如果有一些重要的數據信息，可以將其儲存在私有云端，這樣能夠對數據起到較好的保護作用，但是對于一些不是很重要的文件或者是需要共享的文件，能夠將其保存在公有云上，這樣管理人員可以通過瀏覽下載即可獲得所相應的數據，保證了數據的安全性和可用性。

4、業務敏捷性好

混合云的業務流敏性比較好，能夠將原有的系統快速的接入到新系統上，還允許企業創建符合企業發展的需求總體結構，滿足企業的快速業務變化需，還能夠保證企業隨時進對系統進行擴大和縮小。

總結：

混合云是屬于云計算中一種新型的技術，靈活性以及安全性都會相對的高一些，并且還能夠根據企業的需求進行優化和升級，對于企業的發展有著較大的作用，現在的使用比例也在逐漸的增多，能夠幫助企業提高市場的競爭力。

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