各行業都需要呼叫中心來搭建觸達客戶的平臺,所以呼叫中心語音系統市場需求很大,市面上的廠商也很多,很多企業都會有呼叫中心語音系統哪家好這種疑問,其實并沒有很絕對的好壞之分,主要看企業的需求和選擇,相比較而言,合力億捷呼叫中心語音系統綜合優勢排名靠前。

呼叫中心系統

 

        1.近20年運維安全保障,穩定性更高


        合力億捷從2002成立到現在,安全運維經驗沉淀近20年,系統歷經上百次升級迭代,始終保證系統可用性在99%以上的高水準,致力于為客戶提供更好地產品體驗。


        2.豐富的客戶案例積累,適應性更強


        合力億捷服務的客戶覆蓋電信、保險、教育、速遞物流、人才招聘、汽車、生產制造等十幾個領域,包括中國聯通、陽光保險、好未來、EMS、智聯招聘、58同城、蔚來汽車等眾多知名企業,每天有超過8000萬人通過合力億捷的產品獲得資訊和服務,從成立至今積累了上百家成熟的客戶案例,無論是對行業業務的分析還是系統適用性都比較高,這些優勢使得合力云客服系統能夠快速上線,對接業務平臺,業務人員快速上手使用。


        3.產品更新和服務及時,更有保障


        合力億捷云呼叫中心價格范圍在239~699元每坐席每月,在市面上不算便宜,但采購云系統并不是一次性買斷,還要考慮后續的服務是否能跟上,功能是否及時更新。而合力系統不僅能夠長期穩健運行,外呼防騷擾策略規避封線風險等,定期還會根據客戶需求排期對產品進行免費升級,這樣的高附加價值才是合力老客戶最終看重并信賴的根源。

        綜合考慮,呼叫中心還是推薦合力億捷,呼叫中心行業老牌廠商,無需擔心系統安全性和穩定性,并且系統后續的服務和運維支撐比較有保障!


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