對于一些房地產行業的公司來說，除了網絡推廣之外，電話銷售也是必不可少的，比如樓盤出售、商鋪招租、中介等等。但是傳統的電話銷售效率低，產出低，于是許多房地產公司開始使用智能外呼系統，那么，房產銷售使用智能外呼系統有什么好處呢，下面我們就來詳細進行介紹。
一、房產銷售存在哪些痛點？
1、公司從外界收集客戶資料導進CRM系統軟件中，隨后開展大批量電銷外呼語音。由于具備較強的市場銷售特性，因此大批量電銷語音被回絕，接通率低。
2、房地產/中介公司行業顧客從外界各行業收集潛在客戶數據信息，隨后開展數據信息分派和人工服務座席電銷，因此對收集的數據質量規定很高。
3、房地產/中介公司制造行業的業務員流通性廣泛較為高，因此對潛在性、意愿顧客的歸類、數據加密管理方法和反復運用發掘至關重要。
4、電銷人員需要每日篩選意向客戶，然而日外呼量最多只有200-300通電話，期間還會出現大量如關機、空號、拒接等的無效電話，大大降低電銷人員客戶開拓的效率。
5、電銷人員每天需要完成大量的外呼任務，在外呼過程中遇到客戶謾罵、產生爭吵等是常見現象，當電銷人員與客戶發生矛盾后，電銷人員的工作狀態也會受到影響。因情緒難以把控，服務質量直線下降，更容易出現被投訴的現象，使得企業形象嚴重受損。
二、房產銷售使用智能外呼系統的好處
1、智能外呼系統+CRM系統軟件，語音機器人模擬真人會話，進一步提高顧客接通率，再根據人工服務座席跟蹤意愿顧客，人工服務座席簽單高效率增長。
2、智能外呼系統篩選分類數據，短期內迅速辨別數據質量，隨后意見反饋給管理方法單位對數據收集方式開展相對的調節。
3、語音機器人的日外呼數量是800-1200通電話，能在短時間內將客戶號碼進行意向客戶分類，電銷人員只需要針對篩選情況進行精準跟進，避免出現意向客戶被競爭對手搶先聯系的現象。
4、語音機器人能保持飽滿的情緒聯系客戶，實現情緒標準化，當遇到客戶惡言相向，也會做出禮貌回答，不僅能避免跟客戶起沖突，還能降低企業被投訴的風險，塑造良好的企業形象。
總結：
以上就是關于房產銷售使用智能外呼系統的好處的相關介紹，智能外呼系統能實現撥打、記錄、數據分析全流程自動化，高度還原真實對話場景，幫助房地產行業解放人力，全面提升外呼效率，為企業提供更高效的拓客方式。
