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主叫號碼記憶

該功能可以自動記錄并識別客戶電話號碼，使企業能夠在后續通話中提供更高效、個性化的服務。

主叫號碼記憶功能主要應用于外呼場景，當企業銷售外呼電話后，如果客戶方接通或者沒有接到該通電話后，客戶再通過該號碼打進來后，銷售端能夠自動識別上一個電話號碼，銷售方會優先呼轉到之前一個的銷售進行接待。

如果系統里面設置了語音導航的話，客戶方回撥時會自動在不同的ivr語音導航節點上儲存不同的來電記憶號碼，便于找到對應的電話服務。