現在是一個網絡的時代，人們對通信方式也不僅僅限于電話，通訊的方式有很多，可以用電腦打電話，能夠進行各種溝通以及交流?，F在電腦打電話變得越來越普遍，企業也可以通過電腦打電話展示自己的品牌以及產品，全球有目標的客戶，現在網絡變得比較普及，有很多企業從傳統電話變成了電腦電話溝通模式，這是一個全新的溝通方式，有很多的優點。


電話外呼


一、用電腦怎么打電話


1、軟件下載


想要通過使用電腦打電話，需要下載專門的軟件。軟件的軟件有微信、QQ、Skype等，軟件都可以從官方網站上進行下載，以后在電腦上進行安裝，通過這些軟件可以注冊賬號，然后保存好賬號信息。


在安裝軟件時需要查看是否侵犯到了權限，避免遭受到詐騙信息。還有一種是在線電話，可以通過網頁直接進行撥打，輸入自己的電話號碼和所需要撥打的電話號碼即可，一般不需要任何的軟件下載，唯一要求就是網絡需要穩定，建議使用WiFi或者是有線連接。


除了這些軟件之外，企業可以選擇專業的電話外呼系統，比如合力億捷智能外呼系統，該系統提供多種外呼解決方案，線路資源豐富，通話清晰穩定，適用于電銷/催收/回訪/滿意度調查類場景，通話錄音，一鍵加微，外呼彈屏，CRM客戶管理等功能輔助賦能銷售成交。


2、賬號設置


下載好軟件后需要對賬號進行設置。軟件可以通過QQ或者微信注冊賬號，注冊完以后需要進行實名認證，防止賬號凍結找不到，同時還需要保護好賬號密碼，避免出現盜用的情況，密碼是建議選擇復雜的密碼，不要使用簡單的生日或者是手機號容易被猜到。軟件可以綁定支付寶賬號或者是微信，付款操作時候會比較方便。


3、通話方式


通話方式有電腦撥打電話和電腦接聽電話，如果是撥打電話需要耳機或者是麥克風，在撥打電話前需要檢查電腦的硬件設備，查看是否能夠正常連接，并且需要測試耳機和麥克風的效果。如果是接聽電話，需要在軟件中設置提醒功能，然后電腦上會出現窗口，可以進行接聽或者是掛斷，接聽到電話時要保持安靜和語音清晰，可以保證通話的質量。


4、通話注意事項


接聽電話時需要保持網絡穩定哦，一般不會對通話質量造成影響，建議使用有線網絡或者是WiFi，盡量不要使用4G網絡。保持通話禮儀，在通話的時候不可以吃東西，也需要保護隱私，不可以在電話中透露過多的個人信息，以免遭受到信息泄露或者是欺詐的風險。


二、電腦電話的優點


電腦電話可以給人們帶來很多便利，同時還能省去手機話費，可以在電腦上長時間通話。在使用電腦電話時，需要注意賬號設置以及軟件下載，避免遭受到安全風險。電腦電話的功能日益強大，用電腦撥打電話是一件比較常見的事情，除了電腦之間的通話外，電腦可還可以下手機和固話進行撥打電話，只需要安裝通訊軟件而便可以。