現在已經有了越來越多的外呼系統APP，企業用手機端進行外呼，在使用上面是比較簡單的，可以做電子產品的使用。外呼的方式有很多種，包括電話的回播以及自動錄音功能等，為企業提供比較精準化的營銷方案，銷售人員可以通過外部系統做一定的錄音和記錄，有效的提高企業教育。那么外呼系統app到底是什么？小編帶大家了解一下。

一、外呼系統app是什么？

外呼APP是企業手機端APP的外呼，有一種智能的語音呼叫系統，系統有著多種模式，可以進行回復電話、雙呼以及短信等，能夠自動的語音分類，統計分析，篩選意向客戶，為企業提供比較好的精準化營銷方案，而且還可以通過銷售人員進行隨時查詢客戶記錄和跟進進度。

外呼系統app一般有自己的軟件亮點，在撥號設置、數據分配、崗位替換都有較好的設置，還可以批量導入自動撥號或者是辦公表格網頁表格里面的直接呼叫，一般適用于各種手機，蘋果手機，安卓手機電腦都支持運行，也支持手機和電腦同時使用，而且批量發送短信話術儲存和應用的。

現在目前網絡比較發達，很多企業都在利用外呼系統APP完成任務，以比較新穎的銷售方式，這種模式不僅實施行為，而且能夠企業帶來更好的發展，減少人力的投入和精力的投入，提高了營銷的效率，成為了每個企業關注的一個話題。

二、外呼系統app具有以下的優點：

1、一鍵撥號，方便快捷

外呼系統app使用之后，一般可以在APP上進行一鍵撥號，在使用之后比較方便快捷，而且系統具有自動識別錄音號碼，可以根據號碼篩選出意向的客戶，而且在維護的過程中，銷售人員也可以通過電話錄音做筆記，來了解客戶的信息。

2、錄音、數據管理

在使用外呼系統之后，可以在一個號碼下進行多條線路的撥打，而且每條線路都可以比較靈活的使用管理更加的快捷以及簡便，該系統有著較好的完善錄音系統體系，而且在錄音時候會按照不同的時間點進行分類管理，形成錄音文件，用戶可以隨時查看自己的通話內容，而且也支持是導出功能，能將通話的內容客戶信息導出到指定的文件夾里面進行保存，便于公司內部人員對客戶進行整理和歸納，特別便于企業的發展。

3、提供管理信息，實時根據客戶

跟進的過程中可以將客戶分配給銷售人員，而且在銷售完成之后，適合于各個行業，用于企業外呼，電話銷售，短期的銷售等一系列模式，讓企業更好的發展，有較好的工作效率，同時為企業提供了大量的客戶資源，提高了企業的管理水平，并且幫助企業節省了大量的人力成本。