打破外呼觸客難困境，合力億捷輕松助力銷售精準觸客，業績直線提升！

近年來隨著居民消費水平提高和消費觀念的轉變，新生兒父母健康意識逐漸提升，產后母嬰服務市場需求逐漸增加，月子中心科學健康的母嬰服務，成為眾多新生兒父母的選擇。

因為市場需求的增加，推動了月子中心的發展趨勢。月子中心行業進入門檻比較低，企業品牌多、門店數量增長快，行業競爭激烈。那么問題來了，面對如雨后春筍般擴張的月子中心品牌，如何在僅存的市場競爭下，保持優勢，突出重圍，保障企業穩定性的業績增長呢？首先，我們需解決月子中心的觸客難題。

目前大多月子中心獲客來源不單是線下促銷，更多的是通過線上各類渠道獲取客戶信息，再派發給銷售人員進行批量外呼觸達，篩選出其中的意向客戶，長此以往下，雖然存在目標客戶成功觸達效果，但還是會存在以下大量難題

I 客戶騷擾大，投訴多，易封號

企業在開展業務時每天需要撥打大量電話，難免會對客戶造成騷擾，易引起客戶投訴封號。

I 客戶拒接率高，銷售產生電話銷售抵觸情緒

電銷有個令人頭疼的共性問題，那就是接通率。業務呼出的電話常常出現空號、占線、掛機、黑名單等情況，海量線索純靠人工篩選，耗時耗力。無法提升的接聽率導致銷售業務無法開展，銷售壓力大，難以保持良好的心態。

I 企業無法把控銷售外呼跟進情況

傳統外呼名單觸客，一般是靠手動登記客戶信息，銷售流程無法追蹤。對于管理層來說，如果不能及時了解銷售過程、溝通話術等，就很難發現問題，導致企業損失大量潛在客戶，業務發展受影響。

I 客戶數據難沉淀、客戶資源流失

各渠道客戶信息割據，缺乏統一管理工具。銷售跟進難以追蹤歷史問題，制定跟進計劃，跟進難度大。此外一旦銷售離職，客戶信息將被帶走，客戶損失嚴重。

合力億捷解決方案：

系統支持一鍵導入客戶數據，后臺自定義任務規則，主動發起外呼任務，當客戶接起后，再快速分配銷售跟進，無需銷售長時間等待，告別手動撥號，工作效率大大提升。

為了提高客戶接聽率，外呼系統可與閃信功能相結合。在開通閃信功能后，銷售進行外呼時，系統將同步給客戶發送閃信提醒，來電顯示月子中心品牌名稱，同時外顯真實號碼，增強客戶信任感，客戶接聽率自然也會提高。

系統中心實現全渠道數據統一管理，且自帶CRM功能，也支持對接企業原有CRM，來電彈屏自動抓取客戶信息，銷售可根據客戶溝通情況實時記錄、標簽化，完善客戶畫像，方便銷售跟單。此外系統還可以設置跟單計劃，按階段推進，定時提醒銷售跟進，幫助銷售提高贏單率。

系統提供完善的數據管理功能，銷售過程可追蹤。支持查看通話數量、通話時長、通話時間等報表類型，輔助管理者及時掌握銷售工作情況。同時，銷售與客戶溝通全過程都有錄音存檔，可隨時調取復盤，并支持智能質檢打分 ，保障銷售溝通質量。

此外，合力億捷提供電話+企微全新觸客營銷方案，與企業CRM系統全面打通，側邊欄實時展示客戶信息，基于CRM客戶分層通過企微做自動分發內容做培育，在客戶意向度高時，再采取電話優勢進一步轉化，避免客戶資源浪費。

目前合力億捷已面向各大企業開通免費試用~快來體驗吧！