現在人工智能技術已經越來越多的走入了人們的生活和工作，對于電話銷售工作來說，智能外呼系統就是人工智能和呼叫中心結合應用的產物。但是許多人還不太了解智能外呼系統，智能外呼系統就是機器人打電話嗎，下面我們就來詳細介紹。
一、智能外呼系統就是機器人打電話嗎？
智能外呼系統在企業營銷方面被大量的使用，如果單純的靠人工進行外呼，對于企業來說會損耗大量的人力資源，智能外呼系統的加入正好彌補了這一點的不足。但是小編相信很多人就認為智能外呼系統就是機器人自動往外打電話而已。但是事實確實這樣的理解過于片面了，智能外呼系統不僅是替代人工進行撥打電話這一項工作，而是還有許多的功能可以應用。
二、智能外呼系統有哪些優勢？
1、工作效率高
智能外呼系統一天可以撥打2000多通電話，永不受情緒、環境、身體狀況等影響，永遠穩定地標準化進行工作，全面高效的將客戶分類，通話錄音和各種數據可隨時跟進查看。
2、客戶篩選高效精準
智能外呼系統在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據企業的分類存儲在系統里面，節省80％以上的時間并提高6倍以上的效率，對意向客戶溝通軌跡的全方位記錄，提高跟蹤準確性。
3、降低成本
智能外呼系統全年24小時無休上崗，無需發放各種工資福利，無需社保，無需公積金，永不離職，大大降低了公司的人工成本、招聘成本、培訓成本、硬件成本、流失成本。
總結：
以上就是關于“智能外呼系統就是機器人打電話嗎？”的相關介紹，我們只能說機器人打電話是智能外呼系統的其中一個功能，智能外呼系統還有其他許多功能，可以在電銷場景下幫助企業提升電銷效率，提高銷售效益。
